如何构建学习型组织？

添加日期：2011年6月20日 阅读：988

    从20世纪80年代开始,在企业界和管理思想界,出现了推广和研究学习型组织的热潮,并逐渐风靡全球。美国的杜邦、英特儿、苹果电脑、联邦快递等世界**企业,纷纷建立学习型组织。
    在我国建立学习型组织也是管理界和企业界共同的认识和关注的热点,麻省理工学院教授圣吉认为:学习型组织不在于描述组织如何获得和利用知识,而是告诉人们如何才能塑造一个学习型组织。
    学习型组织的战略目标是提高学习的速度、能力和才能,通过建立愿景并能够发现、尝试和改进组织的思维模式并因此而改变他们的行为,这才是*成功的学习型组织。
    提出了建立学习型组织的“五项修炼”模型。
    (1) 自我超越(personal mastery):能够不断理清个人的真实愿望、集中精力、培养耐心、实现自我超越;
    (2) 改善心智模式(improving mental models):心智模式是看待旧事物形成的特定的思维定势。在知识经济时代,这会影响对待新事物的观点;
    (3) 建立共同愿景(building shared vision):就是组织中人们所共同持有的意象或愿望,简单的说,就是我们想要创造什么;
    (4) 团队学习(team learning):是发展成员整体搭配与实现共同目标能力的过程
    (5) 系统思考(systems thinking):要求人们用系统的观点对待组织的发展。
    如何构建学习型组织? 
    学习有三个层次,首先是个人学习、其次是组织学习、*后是学习型组织。对个人学习而言,主要是指认知学习、技能学习和情感学习,而组织学习是将组织作为学习的主体看待的。
    学习型组织是一种组织管理模式,组织学习是一个组织成为学习型组织的必要条件。
    在知识经济时代,工作的性质是以知识和学习为标志的,学习型组织充分体现了知识经济时代对组织管理模式变化的要求。
    1.学用结合
    构建学习型组织,必须坚持学习和工作有机结合的原则。在创建学习型组织的过程中,学习和工作是融为一体的,员工要成为学习型组织的一员,而管理者则要千方百计的提高组织的学习能力。这一方面要求有高素质、自我超越的员工,另一方面不断提高管理者的认识,实现学习和工作的有机结合,离开工作,无法谈组织学习,放弃不断学习的思想,也会阻碍工作的开展,学习和工作是相互依存的,缺一不可的,是相互促进的。 
    2.激活个体
    组织要注重激活个体学习的主动性和创造性。
    员工是组织的细胞,是建立学习型组织的关键工作。
    人的一切行为都是为了*大限度满足自己的利益,人是由经济诱因引发工作动机的,人的行为通常是合乎理性、精打细算的。
    人的需求和动机是不同的,因此管理上就不存在对一切人都适用的人性假设。
    在学习型组织中,人被看作是不断成长的人。但是个人的理想需要通过组织这个平台得到实现,组织的发展必须以个人发展为基础,个人发展以组织发展为依托。
    在学习型组织中,个人的自我超越是必不可少的条件,而只有在学习型组织中才有自我超越的环境和土壤。
    然而,怎样激发个体学习的主动性和创造性?
    1)设计愿景
    组织需要描绘、设计一个远景、蓝图,让组织的个体成员看到一种期望的未来景象或可以实现的愿望;
    2)张扬个性
    就是给个体一个比较宽松的学习环境,能够自主发挥个性、张扬个性的平台;
    3)协调冲突
    愿景和现实的差距带给人们一种心理障碍,个体的意志力能否战胜阻力,需要组织给予充分协调、支持,个体需要组织的支撑平台;
    4)公开****
    要对个体成员坦诚展示组织的优势、劣势、机会、威胁点,坦诚面对现实,治好个体偏见和疑虑,看清真实状况的障碍;
    5)激发潜质
    组织需要学会激发个体成员的学习潜质,充分调动组织成员全身心投入学习的思想意识。
    3.构建团队
    团队是从工作群体发展起来的,是学习型组织的基本工作单位和学习单位。
    团队是学习型组织的基本构建单位,团队学习是学习型组织的基本学习方式,是构建学习型组织的基本过程。
    有效的自我管理团队具有比工作群体更高绩效,这为许多企业所证实。
    团队学习要注重以会养习。一般可以从以下方面组织开展:
    1)信息交流会。是团队通常采用的学习方式。
    2)定期学习会:是定期开展的一种长期学习方式。比如班前学习会、周五学习会等。
    3)专题学习会:是针对某个专题、专业等进行的不定期的学习活动。比如先进性教育观摩学习会等。
    4)竞赛学习会。是根据一些节日活动,组织开展一些学习竞赛活动,可以是技能竞赛、演讲竞赛、歌舞竞赛等。
    4.确定目标
    建立共同愿望和目标,是学习型组织的一项修炼活动,共同愿望对于企业的转型和维持现状都有重要的意义。
    共同愿望和目标:就是“我们想要创造什么?”需要达到什么程度?正如个人愿望是人们心中特有的意象,共同愿望则是组织中人们共同持有的意象或景象,它创造出众人一体的感觉,并遍布组织活动的全部,使组织的各种不同的活动融为一体。
    在学习型组织的开始阶段,组织中个别人们的持有相同的愿望,但是只有人人都衷心向往的愿望,才能成为组织的共同愿望和目标,这需要一个组织的长期培养的过程。
    没有共同愿望,就没有学习型组织的推进。无论转型企业和维持现状企业,共同愿望和目标都起着重要的指南针作用。
    建立共同愿望是企业基本理念的一项,其他理念还包括:目的、使命、价值观。
    5.把握核心
    创造学习型组织必须明确学习的核心工作。组建学习型组织,必须明确组织学习的核心任务和内容,必须知道组织需要学习什么。要有重点,注重轻重结合,以重带轻。
    时刻树立学习型组织的学习核心思想。
    6.坚持不懈
    创造学习型组织必须坚持个体、组织学习工作的长期开展。
    拒绝一些短期开展,或者以影响工作进度、工作效率为由的推脱思想意识,必须坚持持久战的理念。
    学习不是一天两天的温度效应,而是常温,没有必要*求过热的场景,过热就会引发暴冷,*终无法学习型组织的学习远景和学习目标。


        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2011-6-20 16:00:16

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