作为“日常”的企业文化建设（二）

添加日期：2011年12月13日 阅读：871

    所谓“日常”，就是指没有轰轰烈烈“搞”文化的那些时候。这些“日常”的日子，既包括在某一时期搞“某某建设”、学习某典型或者企业转型的时候，同时也包括没有搞这些活动的时候。其实，如果留心就会注意到，每一家企业在每一个时期都是在发生变化的。看看企业的**你就知道，他一年365天里基本没有舒心的日子，就是因为他老觉得企业有问题。从文化建设角度看，企业发展中的这些变化与问题，都是文化切入的关键。 
    2.学会从企业经营管理的变化去发掘文化的变化 
    我总在强调一个想法，就是文化自身无法变革与进步，文化的变革与进步要依赖于组织实践过程。从这一观点出发，企业经营管理中的各种变化，必然伴随着相关文化的变化，无论进行是进行“某某建设”，还是学习某典型和实施企业转型，都是想改变企业的某一现状，而所谓改变现状，就是改变文化，比如改变思维方式、行为模式、固化的制度与流程、习惯的做法等等。
    3.研究哪些因素能够促进文化建设？ 
    要在企业的经营管理实践中观察与总结文化的变化，需要关注一些基本的层面或者要素，包括，人及其思想和行为、制度、流程、事件、方法、团队等等。从观察和研究这些要素的逐渐或快速的变化中，找到文化变化的痕迹。比如，在“某某建设”中，一个团队提出了新的工作方法、一个人改变了自己的工作行为、发明了一种新方法，等等；在企业转型中，某团队如何实现转型、某部门转型的做法与方法等。 
    观察和研究这些经营管理的要素，需要注意几个问题：一是这些要素本身不是文化，而是包涵着文化产生和发展的过程，是文化赖以生存和变革的附着要素；二是观察和研究这些变化，不能仅仅从新闻和宣传视角而要从管理观察和文化研究的视角来写；三是不能仅仅是对一件事情的概述，而应该从实践和管理的角度真正来研究其具体的、细致的过程；四是要持续跟踪，因为新发生的变化有一个持续的过程，需要从这一过程中总结其结果。 
    4.如何总结和发现文化？ 
    通过对上述要素的观察与研究，发现企业经营管理过程产生的新文化要素，比如新思想、新制度、新团队、新行为、新流程、新思路，等等，通过以下途径总结新文化：（1）这些“新”是在原有文化上的创造，还是一种新文化？（2）这种新文化与原有文化的区别是什么？两者相容还是相斥？（3）这种新文化赖以生存的体制、制度和环境是什么？是机制和制度引发了文化？还是旧体制上的新思想？文化与环境相互适应吗？（4）这种新文化是否符合规律，可以在组织中的其他单元复制吗？如何实现这些新文化的传播和复制？（5）这种新文化是否意味着企业总体文化的变革与变迁？在多大程度上是这样？ 
        责任编辑：季芸    WWW.1168.TV     2011-12-13 15:36:15

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